Site Internet : https://feelbikestore.com
Nom commercial : Feel Bike
1. LIVRAISON GRATUITE DÈS 99 € D’ACHAT
Pour toutes vos commandes en ligne, Feel Bike offre la livraison gratuite en France métropolitaine à partir de 99 € d’achat, sauf mention contraire pour des produits spécifiques (ex. vélos électriques).
2. LIVRAISON DES VÉLOS ÉLECTRIQUES
Pour les vélos électriques, Feel Bike travaille avec des transporteurs spécialisés pour garantir un transport sécurisé.
- Prise de rendez-vous : Notre transporteur vous contactera pour convenir d’un créneau de livraison adapté afin que vous soyez présent.
- Délai indicatif : Livraison sous 5 à 10 jours ouvrés après expédition.
- Services inclus : Manipulation soigneuse et livraison directement à domicile.
3. OPTIONS DE LIVRAISON POUR LES AUTRES COMMANDES
Livraison à domicile
- Description : Vos articles sont livrés directement à l’adresse de votre choix (domicile ou lieu de travail).
- Transporteurs : Chronopost, Colissimo, ou autre selon la taille et le poids de la commande.
- Tarifs : À partir de 5,99 € (offert dès 99 € d’achat).
Livraison en point relais
- Description : Faites livrer votre colis dans un point relais proche de chez vous.
- Transporteurs : Chronopost ou SoColissimo.
- Tarifs : À partir de 4,99 € (offert dès 99 € d’achat).
- Avantage : Horaires flexibles pour récupérer votre colis à votre convenance.
4. LIVRAISON RAPIDE AVEC CHRONOPOST
Feel Bike propose la livraison via Chronopost pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement.
- À domicile : Livraison rapide à partir de 8,99 €. En cas d’absence, dépôt dans un bureau de poste ou agence Chronopost.
- En point Chrono Relais : Plus de 3 100 points de retrait disponibles avec des horaires élargis. Tarif : 6,99 €.
- Surtaxe pour la Corse : +23,50 € pour une livraison à domicile, +19,50 € pour un point relais.
Pour plus d’informations sur Chronopost, consultez leur site officiel ici.
5. LIVRAISON EN MAGASIN
Si disponible, vous pouvez choisir de récupérer vos articles directement en magasin.
- Tarif : Gratuit pour toutes commandes supérieures à 30 €.
- Avantage : Le retrait en magasin peut inclure des services supplémentaires comme le montage ou les réglages par nos techniciens.
6. OPTIONS SO-COLISSIMO
Avec SoColissimo, Feel Bike vous propose 5 options de livraison :
- À domicile : Remise en mains propres ou dans votre boîte aux lettres. En cas d’absence, le colis sera disponible en bureau de poste pendant 10 jours.
- Sur rendez-vous (Paris intra-muros) : Livraison à des horaires personnalisés en soirée.
- Espace Cityssimo : Retrait automatique accessible 7j/7 et 24h/24.
- Bureau de poste : Choisissez un bureau de poste spécifique pour récupérer votre colis.
- Chez un commerçant : Faites livrer votre colis chez un commerçant partenaire proche de votre domicile ou lieu de travail.
Tarif SoColissimo : À partir de 5,99 € (offert dès 99 € d’achat).
Pour plus d’informations sur SoColissimo, cliquez ici.
7. SUIVI DE LIVRAISON
Dès l’expédition de votre commande, Feel Bike vous communique :
- Un numéro de suivi pour localiser votre colis en temps réel.
- Les coordonnées du transporteur pour toute question ou modification de livraison.
8. RETOURS ET SERVICE CLIENT
Si vous avez une question sur la livraison ou souhaitez retourner un produit, notre équipe reste à votre disposition :
- Téléphone : 07 56 93 08 14
- E-mail : contact@feelbikestore.com
Feel Bike s’engage à garantir une expérience d’achat et de livraison fiable et adaptée à vos besoins.